我已授權

註冊

新華社:順應中國客消費新趨勢 法國旅遊業服務升級

2018-02-19 14:22:27 新華網 
  新華社巴黎2月18日電財經觀察:順應中國客消費新趨勢 法國旅遊業服務升級

  新華社記者張曼

  春節假期是國人出境旅遊高峰期,法國憑借豐富的旅遊資源頗受中國遊客青睞。近年來,赴法中國遊客的旅行方式及消費模式發生顯著變化,更加追求文化體驗,消費更加理性,促使法國旅遊服務逐漸轉型升級。

  從業近20年的法國安賽爾旅行社總經理周建防向新華社記者介紹,傳統的大團遊日漸式微,自由行、深度遊比例不斷攀升。中國遊客年輕化趨勢凸顯,40歲以下遊客比例增多,其中不少傾向於選擇自由行或者半自由行。

  法國官方數據顯示,來法旅遊的中國遊客中,自由行比例已達43%,預計2019年將升至50%。

  隨著旅行方式升級,中國遊客在法消費也日趨理性。周建防對此深有感觸:“炫耀式及跟風消費已成過去式,目前來法中國遊客購買的幾乎都是自用商品,會提前做功課和預算。並且,隨著中國電商的發展,遊客購物前會比較不同購買渠道的價格。”

  他認為,如今中國遊客來法旅遊更傾向於“看看山水,體驗文化”,購物雖也是旅遊一部分,但已鮮有專門的購物團。為順應這種趨勢,法國旅遊從業者不斷挖掘旅遊資源,開發新路線,滿足遊客新需求。

  法國文華旅行社董事長李曉彤告訴記者,為幫助自由行和深度遊遊客深入感受法國歷史文化魅力,旅行社需要提供一些補充性服務,比如博物館講解、短程深度遊、文化主題之旅等。

  李曉彤還說,近年來中國遊客對精神及教育層面的需求不斷增加,其中最為突出的就是遊學需求。為提供有針對性的服務,文華旅行社根據不同年齡層,安排遊學團前往當地幼兒園及小學、國際學校或專業院校進行交流學習,體會法式教育的同時與當地學生直接交流,增加閱歷,開闊視野。

  在地接社不斷升級旅遊產品的同時,法國旅遊服務部門也十分重視中國市場,主動了解中國遊客需求的發展趨勢,並有針對性地開發旅遊產品。

  記者在此前舉辦的歐中遊購資源交易會上看到,不少法國商家都已開通微信及微博,方便中國遊客問詢。

  法國南部城市馬賽市旅遊局休閑旅遊銷售經理西裏爾·薩沃亞告訴記者,為順應中國遊客深度遊和個性化的趨勢,馬賽開發了數條短程海上遊線路以及個性化項目,如馬賽肥皂工坊等體驗。

  為方便自由行遊客,馬賽還開發了中文版本的馬賽地鐵APP,並設立了“普羅旺斯印象”微信公眾號,定期更新向中國遊客介紹該地區的文娛活動。

  隨著出境遊的日益便捷,中國遊客心態已不再是“最短時間看最多風景”,而開始有了更多個性化的需求。“中國遊客已經開始慢下來,真正享受旅遊了。”李曉彤說。

(責任編輯:嶽權利 HN152)
看全文
想了解更多關於《新華社:順應中國客消費新趨勢 法國旅遊業服務升級 》的報道,那就掃碼下載和訊財經APP閱讀吧。
寫評論已有條評論跟帖用戶自律公約
提 交還可輸入500

最新評論

查看剩下100條評論

熱門新聞排行榜

和訊熱銷金融證券產品

【免責聲明】本文僅代表作者本人觀點,與和訊網無關。和訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,並請自行承擔全部責任。